Visualizando as aulas da Softblue
Caso você esteja com dificuldades para assistir às vídeo-aulas teóricas e/ou práticas dos cursos da Softblue, siga os seguintes passos.
A primeira ação que você deve realizar é atualizar a versão do seu navegador (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, etc.), pois algumas versões antigas não são suportadas e, consequentemente, não conseguirão exibir as aulas.
É preciso também que o plug-in Flash Player esteja instalado adequadamente em seu navegador, além de estar atualizado. Acesse o site do Flash Player e proceda com a instalação. A falta de uma versão atualizada do plug-in Flash Player é responsável pela grande maioria dos problemas de exibição das aulas.
Se mesmo assim você não consegue assistir às aulas, tente fazer o acesso a partir de outro navegador, pois pode ser que o navegador que você esteja utilizando esteja causando o problema. Outra tentativa é acessar as aulas a partir de outro computador. Se você tem um smartphone ou tablet Android poderá assistir às aulas normalmente. Dispositivos da Apple, como o iPhone e o iPad, não podem ser utilizados, pois não possuem suporte à tecnologia Flash.
Outro fator que pode impactar é a infraestrutura de rede utilizada no acesso. Isto pode ocorrer principalmente se o acesso for feito em empresas e universidades, que muitas vezes filtram o acesso através de um proxy ou firewall. Estes elementos, quando presentes, podem prejudicar a exibição das aulas. Se for o caso, tente fazer o acesso a partir de outra rede, como a sua residência, lan house, etc. O acesso através de redes 3G é possível, mas como este tipo de rede tem maior instabilidade e, muitas vezes, limite de tráfego diário ou mensal, é preciso ter cuidado redobrado.
Seguindo estas dicas corretamente, você estará pronto para acessar todas as vídeo-aulas disponibilizas pela Softblue. Caso ainda não tenha conseguido assistir às aulas, é provável que não tenha realizado todos os passos acima, devendo revisá-los.
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